Zo plaats je eenvoudig een bestelling in 3 stappen We hebben het bestelproces voor jou zo simpel mogelijk gemaakt. In drie eenvoudige stappen kun je al je ...

Zodra we je bestelling en betaling hebben verwerkt, sturen we je een bevestigingsmail. Ontvang je deze mail niet? Dit kan verschillende oorzaken hebben: H...

Track & Tracecode: Je kunt je zending gemakkelijk volgen via www.heuts.nl/order-status. Voor bestellingen die als postpakket met DPD worden verzonden (...

Controlleer eerst de status van je bestelling via onze statuspagina. Hier vind je de laatste informatie over je bestelling. Als jouw bestelling wordt gelev...

Eerste hulp bij incomplete zendingen Bekijk allereerst de statuspagina van je bestellingen. Het kan voorkomen dat je bestelling in meerdere pakketten of zen...

Als je per ongeluk een tweede bestelling hebt geplaatst, kunnen we deze voor je annuleren en het aankoopbedrag terugstorten, zolang het pakket nog niet is v...

Na het plaatsen van je bestelling en afronden van de betaling, is het helaas niet meer mogelijk om de bestelling te wijzigen. Wil je toch nog een artike...

Heb je per ongeluk een fout gemaakt bij het bestellen of heb je spijt? Geen probleem!  Neem contact op met onze klantenservice en vermeld je bestelnummer ...

We begrijpen dat je per ongeluk het verkeerde artikel hebt besteld. Helaas kunnen we geen ander product sturen dan het oorspronkelijk bestelde artikel. Als ...

Als een artikel niet meer op voorraad is, wordt dit duidelijk aangegeven met "Online tijdelijk niet op voorraad" op de productpagina.  Het kan ec...